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启动“传帮带” “双岗”运作快 |
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| 启动“传帮带” “双岗”运作快 |
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| 作者：张开起 文章来源：山东省新泰市交通局 点击数： 更新时间：2008-7-14 |
“俺以为微机员小徐请假没来，缴不成养路费，原来你们都会使微机缴费啊,忒好了”。近日，西张庄运输业户杨玉臣高兴地对笔者说。这是新泰市交通局实施交通四化管理和创优夺杯竞赛活动，推行“一人双岗”后带来的新变化。
据了解，该局的基层交管所以征费为主，逢月底月初，唯一的微机员不管是双休日还是节假日，都要“朝五晚九”，放弃休息、加班加点，事后难以补休。在实施交通四化管理和文明行业创建创优夺杯竞赛活动后，窗口单位用“怀有贴近之‘心’，富有贴近之‘情’，具有贴近之‘能’，结有贴近之‘果’”的四贴近工作理念，把集约化、人本化服务延伸，启动了“传帮带”，全面推行“一人双岗”的补位工作方法。如今，各交管所既避免了工作缺位而给缴费业户带来不便，又提高工作效能；同时也解决了工作人员的休假问题。 |
| 文章录入：任伟 责任编辑：任伟 |
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