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遂昌稽征转变作风见实效 创新服务促征收           ★★★ 【字体:
遂昌稽征转变作风见实效 创新服务促征收
作者:黄建波    文章来源:浙江省遂昌县公路稽征所    点击数:    更新时间:2007-6-12
  遂昌县公路稽征所自开“作风建设年”活动开展以来,转变服务理念,在稽查中创新服务,取得了较好效果。从“三不放过”到尽可能不采取强制措施,争取车主自觉缴费。
  过去,遂昌县公路稽征所查获欠费车,基本上实行“三不放过”原则,即:不收缴规费不放过,不暂扣车辆不放过,不保存证照不放过。虽然体现了严格执法的原则,但缺乏人性化,容易激化矛盾。
  自“作风建设年”活动开展以来,遂昌县公路稽征所《致新购车主业户的一封公开信》就是对新购车主业户的温馨提醒,每位干部职工提出了“稽查就是服务”的口号,将服务贯穿于稽查活动的全过程。现在,遂昌公路稽征所的稽查人员在路检路查时,首先给车主宣传规费政策和征稽部门的便民措施。车主要求现场缴费的,尽可能提供方便。不能缴费的,只要不是恶意逃费的,详细记录车主的地址及通讯方式,督促车主尽快缴费,最大限度的方便车主,受到广泛好评。
文章录入:任伟    责任编辑:任伟 
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